Consultoria, gestion empresarial y formacion especializada

Conocimiento administrativo claro y aplicable

Nuestros Servicios

Fortalecemos organizaciones con consultoria, auditoria y formacion para impulsar decisiones empresariales con resultados tangibles.

Consultoria y asesoria empresarial
Servicio 01

Consultoria y Asesoria

  • Sistemas de gestion de calidad y sistemas integrados.
  • Estandarizacion de procesos, procedimientos e instructivos.
  • Planeacion estrategica, prospectiva y control gerencial.
  • Digitalizacion, automatizacion e inclusion empresarial.
  • Gestion ambiental y seguridad vial.
Auditorias externas y control de calidad
Servicio 02

Auditorias Externas

  • Auditoria a sistemas de calidad y normas sectoriales de turismo.
  • Auditoria a proveedores.
  • Servicio de cliente oculto.
Formacion especializada para equipos
Servicio 03

Formacion Especializada

  • Capacitaciones, talleres, seminarios, diplomados y conferencias.
  • Indicadores de gestion, mejora continua y auditorias internas.
  • Liderazgo, trabajo en equipo, ventas y servicio al cliente.

Quienes Somos

Conocimiento administrativo claro, aplicable y sin humo

Democratizamos las ciencias administrativas para que emprendedores y organizaciones tomen mejores decisiones de negocio, con enfoque practico y resultados medibles.

Consultoria Auditoria Formacion

Mision

Generar valor integral y potenciar el desarrollo economico-social de los territorios mediante la democratizacion del conocimiento en ciencias administrativas, transformando teoria compleja en herramientas estrategicas para emprendedores y profesionales.

Vision 2035

Ser plataforma de referencia internacional en formacion, consultoria y gestion empresarial, reconocida por convertir complejidad administrativa en soluciones practicas y rentables que impulsen el crecimiento de miles de organizaciones.

Valores, Normas y Formacion

Base cultural, referentes tecnicos y lineas formativas que orientan nuestro trabajo con empresas y equipos de alto desempenio.

Valores corporativos

Valores Corporativos

Emprendimiento Nativo fundamenta su cultura organizacional en principios que guian cada proceso interno y cada intervencion con nuestros grupos de interes.

  • Calidad total
  • Dominio de la tecnologia
  • Comunidades fisicas y digitales
  • Lealtad con los grupos de interes
  • Compromiso con normas y tareas
  • Respeto a la diversidad
  • Innovacion proactiva
  • Comunicacion asertiva
  • Orientacion al logro
  • Cercania didactica
Normas tecnicas

Sistemas de Gestion y Normas Tecnicas

Acompanamos implementaciones en modelos de gestion para MYPES, educacion para el trabajo, seguridad en la cadena de suministro, seguridad de la informacion y normas sectoriales de turismo.

SISTEMAS DE GESTIÓN
NORMA ESPECIFICIDAD
Norma Técnica de Calidad NTC 6001 Modelo de Gestión para MYPES
Norma Técnica de Calidad 5555 Sistema de Gestión Para Instituciones de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano
Norma Técnica de Calidad ISO 28000 Sistema para la Seguridad en la Cadena de Suministro
Norma Técnica NTC-ISO/IEC COLOMBIANA 27001 Sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI).
NORMAS TÉCNICAS SECTORIALES EN TURISMO
Agencias de Viajes
Norma Técnica Sectorial NTS AV 01 Reserva
Norma Técnica Sectorial NTS AV 02 Atención al Cliente
Norma Técnica Sectorial NTS AV 03 Infraestructura
Norma Técnica Sectorial NTS AV 04 Diseño de Paquetes Turísticos
Norma Técnica Sectorial NTS AV 09 Calidad en la prestación de servicio de transporte terrestre automotor especializado.
Norma Técnica Sectorial NTS AV 10 Requisitos para la operación de actividades de rafting en turismo de aventura
Norma Técnica Sectorial NTS AV 11 Requisitos para la operación de actividades de Rapel en turismo de aventura
Norma Técnica Sectorial NTS AV 12 Requisitos para la operación de actividades de espeleología recreativa en turismo de aventura
Norma Técnica Sectorial NTS AV 13 Requisitos para la operación de actividades de Parapente en turismo de aventura
Alojamiento y Hospedaje
Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 006 Clasificación de establecimientos de alojamiento y hospedaje. Categorización por estrellas de hoteles.
Establecimientos Gastronómicos
Norma Técnica Sectorial Colombiana NTS-USNA 008 Categorización de restaurantes por tenedores
Guías de Turismo
Norma Técnica Sectorial NTS – GT 005. Norma de competencia laboral. Conducción de grupos en recorridos ecoturísticos
Norma técnica Sectorial NTS – GT 006. Norma de competencia laboral. Conducción de grupos en actividades de buceo con tanque cumpliendo con el programa establecido
Norma Técnica Sectorial NTS – GT 007. Norma de competencia laboral. Conducción de grupos en actividades de buceo a plumón cumpliendo con el programa establecido
Norma Técnica Sectorial NTS – GT 009. Norma de competencia laboral. Conducción de grupos en recorridos de alta montaña
Tiempo compartido
Norma Técnica Colombiana NTS – TC 001 Esquemas de tiempo compartido turístico y multipropiedad. Requisitos del servicio de comercialización.
Norma Técnica Colombiana NTS - TC 002. Esquemas de tiempo compartido turístico y multipropiedad requisitos del servicio de postventa,
Turismo Sostenible
Norma Técnica Sectorial Colombiana NTS – TS 001-1 Destinos turísticos de Colombia. Requisitos de sostenibilidad.
Norma Técnica Sectorial Colombiana NTS – TS 001-2 Destinos turísticos de playa. Requisitos de sostenibilidad, 2011.
Norma Técnica Sectorial Colombiana NTS – TS 002 Establecimientos de alojamiento y hospedaje (EAH). Requisitos de sostenibilidad.
Norma Técnica Sectorial Colombiana NTS – TS 003 Agencias de viajes. Requisitos de sostenibilidad
Norma Técnica Sectorial Colombiana NTS – TS 004 Establecimientos gastronómicos y bares. Requisitos de sostenibilidad 2008.
Norma Técnica Colombiana NTS - TS 005 Empresas de transporte terrestre automotor especializado, empresas operadoras de chivas y otros vehículos automotores que presten servicio de transporte turístico.
Norma Técnica Sectorial Colombiana NTS - TS 006-1 Sistema de gestión para la sostenibilidad. Organizadores profesionales de congresos, ferias y convenciones, 2012.
Norma Técnica Sectorial Colombiana NTS - TS 006-2. Sedes para eventos, congresos, ferias y convenciones.
Etiquetas Ambientales Tipo I. Sello Ambiental Colombiano: Criterios para establecimientos de alojamiento y hospedaje Calidad turística en el marco de criterios ambientales de sostenibilidad
Formacion empresarial

Formacion: Capacitaciones, Talleres, Seminarios y Diplomados

Incrementamos capacidades para gestionar sistemas de calidad y fortalecer liderazgo, coordinacion y orientacion a resultados en cada equipo de trabajo.

  • Manejo de indicadores de gestion.
  • Acciones correctivas y preventivas.
  • Mejora continua.
  • Auditorias internas de calidad.
  • Planificacion de sistemas de gestion de calidad.
  • Fundamentos ISO 9001:2008 y normas tecnicas sectoriales.
  • Liderazgo y trabajo en equipo.
  • Protocolo y etiqueta en ventas.
  • Servicio al cliente.
  • Direccion y jefaturas.
  • Gestion ambiental y sostenibilidad.
  • Responsabilidad e inclusion social.

Nuestra Comunidad

Construimos comunidad a traves de redes sociales y espacios de galeria para compartir conocimiento administrativo util, cercano y accionable.

Algunos de Nuestros Clientes

clientes

Organizaciones que han confiado en nuestros procesos de consultoria, auditoria y formacion para fortalecer su gestion empresarial.

Nubetours Ltda.

Fortalecimiento empresarial y calidad turistica.

World Tours

Acompanamiento en gestion y mejora de procesos.

Viajes Aveturs

Consultoria en procesos operativos y estandarizacion.

Nexotours

Alineacion de servicio al cliente y control gerencial.

Caminantes Viajes y Turismo

Fortalecimiento de modelos de servicio y sostenibilidad.

Turismo Solidario

Estandares para calidad e inclusion empresarial.

Almacenes Supermerkatodo

Apoyo en gestion, liderazgo y mejora continua.

Hablemos de tu Proyecto

contacto

Cuentanos tu necesidad y te proponemos una ruta de consultoria, auditoria o formacion a la medida.

Canales directos

Correo comercial: info@emprendimientonativo.com

Telefono: +57 304 6777578

WhatsApp: +57 304 6777578

Atencion a emprendedores y empresas en Colombia y Latinoamerica.